Airtel को क्यों पड़ी Jio और VI की जरूरत, क्यों लेटर लिखकर मांग रहा सपोर्ट? जानें वजह

Airtel Letter to Jio and VI: एयरटेल ने सरकार और टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) को बताया है कि उसने रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया से संपर्क किया है और एक प्रस्ताव रखा है.

Airtel ने सरकार और टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) को बताया है कि उसने रिलायंस जियो और वोडाफोन आइडिया से संपर्क किया है और एक प्रस्ताव रखा है. इस प्रस्ताव का मकसद फ्रॉड और स्कैम के बढ़ते खतरे के खिलाफ टेलीकॉम इंडस्ट्री को एकजुट करना है. आइए आपको इसके बारे में विस्तार से बताते हैं. 

धोखाधड़ी से निपटने की अपील
एयरटेल सभी टेलीकॉम कंपनियों से यह अपील कर रहा है कि वे उन खतरनाक स्कैम्स को रोकने में सहयोग करें, जिनसे लोग ठगी का शिकार हो रहे हैं. एयरटेल ने कंपनियों को लिखे पत्रों में बताया है कि 2024 के पहले नौ महीनों में भारत में 1.7 मिलियन से ज्यादा साइबर क्राइम की शिकायतें दर्ज हुई हैं, जिससे लोगों को 11 हजार करोड़ रुपये से ज्यादा का वित्तीय नुकसान हुआ है.

यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब साइबर अपराधी लगातार नए और शातिर तरीके अपना रहे हैं, जैसे कि फिशिंग लिंक, नकली लोन ऑफर और धोखाधड़ी वाले पेमेंट पेज. इससे डिजिटल धोखाधड़ी और पहचान चोरी (identity theft) के मामलों में भारी बढ़ोतरी हुई है.

एयरटेल ने क्या किया 
एयरटेल ने डिजिटल स्पैम और स्कैम से लड़ने के लिए अपने प्रयासों को बढ़ाया है. हाल ही में कंपनी ने फ्रॉड का पता लगाने वाला एक ऐसा सिस्टम शुरू किया है जो WhatsApp, Telegram, Facebook और Instagram जैसे प्लेटफॉर्म पर मौजूद खराब वेबसाइटों को ब्लॉक करता है.

मिलकर काम करने की जरूरत
टेलीकॉम सेक्रेटरी नीरज मित्तल और TRAI के चेयरमैन अनिल कुमार लाहोटी को लिखे पत्रों में एयरटेल ने कहा "फिशिंग और खराब URL से होने वाले स्कैम में हाल ही में वृद्धि को देखते हुए यह साफ हो गया है कि इंडस्ट्री को मिलकर काम करने की जरूरत है. ये धोखाधड़ी अक्सर कंपनियों के बीच तालमेल की कमी का फायदा उठाती हैं."

एयरटेल ने टेलीकॉम विभाग और TRAI को बताया कि टेलीकॉम फ्रॉड, स्पैम और स्कैम के बढ़ते खतरे से लड़ने के लिए सभी कंपनियों को एक साथ काम करना चाहिए. कंपनी ने 14 मई 2025 को ज्वॉइंट टेलीकॉम फ्रॉड इनिशिएटिव शुरू करने का प्रस्ताव दिया है. इसका मकसद सभी टेलीकॉम कंपनियों (TSPs) को एक साथ लाना है, ताकि वे धोखाधड़ी से जुड़ी जानकारी को तुरंत शेयर कर सकें और मिलकर अपने नेटवर्क पर फ्रॉड और स्कैम का पता लगाकर उन्हें रोक सकें.

पहले भी दिया था ऐसा प्रस्ताव
एयरटेल ने यह भी याद दिलाया कि अक्टूबर 2024 में उसने सभी TSPs से अवांछित व्यावसायिक संचार (Unsolicited Commercial Communications - UCC) यानी अनावश्यक फोन कॉल और मैसेज की समस्या को हल करने के लिए मिलकर काम करने का प्रस्ताव दिया था. इस प्रस्ताव में कॉमर्शियल कॉल के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कॉर्पोरेट कनेक्शनंस की जानकारी को एक तय तरीके से शेयर करना शामिल था, ताकि स्पैम पर नजर रखी जा सके और किसी भी गलत इस्तेमाल को रोका जा सके.