न लाइन में लगने का झंझट, न कहीं लिखने की जरूरत, बस बोलकर फटाफट बुक होगा ट्रेन टिकट, गजब का है IRCTC का ये फीचर

Indian railway Train Ticket Booking With AI: ट्रेनों में टिकटों की मारामारी को लेकर अक्सर खबरें आती रहती हैं. टिकटों की ऑनलाइन बुकिंग को और आसान बनाने के लिए आईआरसीटीसी ने नई फीचर्स लॉन्च किए हैं. आईआरसीटीसी की वेबसाइट से आप अब बिना कुछ लिखे या फिर बिना कहीं कुछ क्लिक किए टिकटों की बुकिंग कर सकेंगे. आप सोच रहे होंगे कि ये कैसे संभल है? यूजर एक्सपीयिएंस को और बेहतर बनाने के लिए IRCTC ने टिकट बुकिंग के लिए AI चैटबॉट की सर्विस शुरू की है.  आज इसकी मदद से बिना कुछ लिखे ही टिकटों की बुकिंग कर सकते हैं. 

सिर्फ बोलकर बुक होगी ट्रेन टिकट  

रेल यात्रियों की सुविधा को बेहतर बनाने के लिए IRCTC ने एक नई सुविधा शुरू की है, जिसका नाम वर्चुअल वॉइस असिस्टेंट AskDisha 2.0 है. यह एक AI-पावर्ड सर्विस है, जिसकी मदद से अब आप बिना कुछ लिखे या लंबी लाइन में लगे सिर्फ बोलकर लफटाफट टिकट बुक कर सकेंगे.  

बोलकर कैसे बुक करें ट्रेन टिकट  

 AskDisha Chatbot के जरिए आप सिर्फ बोलकर ट्रेन का टिकट बुक कर सकते हैं. इसके लिए आपको सबसे पहलेIRCTC की वेबसाइट या फिर मोबाइल ऐप पर जाना होगा. वहां AskDisha के ऑप्शन पर क्लिक करना होगा.   आप अगर चाहे तो IRCTC के X अकाउंट या Whatsapp के जरिए भी AskDISHA से कनेक्ट कर सकते हैं. 

कनेक्ट होते ही आपको शुरू में "Hello" या "Ticket Book" जैसे शब्दों का इस्तेमाल करना होगा.  आप टिकट बुक करना चाहते हैं तो चैटबॉट आपसे बुकिंग डिटेल्स पूछेगा. आपको वो सारी जानकारी बोलकर देनी है. जैसे सोर्स स्टेशन,  डेस्टिनेशन स्टेशन , यात्रा करने की तारीख और किस क्लास से आप ट्रैवल करना चाहते है. आपकी ओर से दी गई जानकारी के आधार पर चैटबॉट अवेलेबल ट्रेनों की एक लिस्ट दिखाएगा. अब आपको अपनी पसंद की ट्रेन, क्लास और सीट को सेलेक्ट करना होगा.

आपकी ओर से सलेक्ट ट्रेन और कोच की डिटेल को चैटबॉट वेरीफाई करेगा. जानकारी सही पाए जाने पर चैटबॉट टिकट बुक करने के लिए आपको पेमेंट करने का तरीका बताएगा.आपको UPI, क्रेडिट/डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, जिसमें से पेमेंट कपना चाहते हैं उसे सलेक्ट कर पेमेंट कर सकते हैं. पेमेंट के बाद आपको ई-टिकट आपकी email ID या मोबाइल नंबर पर भेज दिया जाएगा.सिर्फ टिकट बुकिंग नहीं आप इस चैटबॉट की मदद से टिकट कैंसिल भी करवा सकते हैं.