SBI के करोड़ों यूजर्स के ल‍िए अपडेट, मोबाइल बैंकिंग-फंड ट्रांसफर में हो रही परेशानी; कैसे उठाए सुव‍िधा का फायदा

SBI Issue: एसबीआई की तरफ से एक्‍स पोस्‍ट में कहा गया, एनुअल क्‍लोज‍िंग के कारण हमारी डिजिटल सर्व‍िस 01.04.2025 को दोपहर 1:00 बजे से शाम 4:00 बजे के बीच ग्राहकों के लिए अनुपलब्ध रहेंगी.

SBI Net Banking Issue: अगर आपका अकाउंट भी स्टेट बैंक ऑफ इंड‍िया (SBI) में है और आप नेट बैंक‍िंग यूज करते हैं तो यह खबर आपके काम की है. जी हां, एसबीआई (SBI) की सर्व‍िस में रुकावट आने की खबर है. यूजर्स को मोबाइल बैंकिंग, एटीएम से पैसे निकालने और अन्य सर्व‍िस में प्रॉब्‍लम का सामना करना पड़ रहा है. वेबसाइट परफॉर्मेंस ट्रैकिंग प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर (Downdetector) के अनुसार यह प्रॉब्‍लम आज सुबह करीब 8:15 बजे शुरू हुई. दोपहर से पहले करीब 11:45 बजे शिकायतों की संख्‍या बढ़कर 800 के पार चली गई.

64% शिकायतें मोबाइल बैंकिंग से जुड़ी हुईं

डाउनडिटेक्टर.कॉम (Downdetector.com) के अनुसार करीब 64% शिकायतें मोबाइल बैंकिंग से जुड़ी है. 33% फंड ट्रांसफर से और 3% एटीएम सर्व‍िस में श‍िकायत से संबंधित हैं. एसबीआई की तरफ से एक ऑफ‍िश‍ियल बयान जारी कर सर्व‍िस में रुकावट की पुष्टि की गई है. एसबीआई की तरफ से एक्‍स पोस्‍ट में कहा गया, एनुअल क्‍लोज‍िंग के कारण हमारी डिजिटल सर्व‍िस 01.04.2025 को दोपहर 1:00 बजे से शाम 4:00 बजे के बीच ग्राहकों के लिए अनुपलब्ध रहेंगी. आपसे अनुरोध करते हैं क‍ि निर्बाध सर्व‍िस के लिए यूपीआई लाइट और एटीएम चैनल का यूज करें. असुविधा के लिए खेद है.

pic.twitter.com/hoCuUxJIdJ

— State Bank of India (@TheOfficialSBI) April 1, 2025

कुछ बैंकों की सर्व‍िस प्रभावित होने की उम्‍मीद
नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन (NPCI) ने भी सूचित किया कि कुछ बैंकों की सर्व‍िस प्रभावित हो सकती हैं. एनपीसीआई की पोस्ट में लिखा है, 'आज फाइनेंश‍ियल ईयर खत्‍म होने के कारण कुछ बैंकों को बीच-बीच में लेन-देन में रुकावट का सामना करना पड़ रहा है. यूपीआई सिस्टम ठीक काम कर रहा है और हम जरूरी सॉल्‍यूशन देने के ल‍िए संबंधित बैंकों के साथ काम कर रहे हैं.

दूसरी तरफ आज से नए UPI नियम लागू हो गए हैं. 1 अप्रैल से बैंक और UPI ऐप की तरफ से मोबाइल नंबर रिकॉर्ड वीकली रूप से अपडेट किए जाएंगे ताकि लेनदेन प्रोसेस में होने वाली गलत‍ियों को कम किया जा सके. स‍िक्‍योर‍िटी कंसर्न के कारण बैंक और UPI प्रोवाइडर धीरे-धीरे इन-एक्‍ट‍िव UPI-लिंक्ड नंबर हटा देंगे. पेमेंट करने के लिए इन-एक्‍ट‍िव नंबर का यूज नहीं किया जा सकता.